الإرجاع

ثلاثون يومًا، سواء فُتح المنتج أم لا

العناية بالبشرة تحتاج إلى التجربة كي يُحكم عليها، لذا نقبل إرجاع المنتجات المستخدَمة خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم.

طريقة الإرجاع

راسلينا على care@hanmua.com مرفقةً رقم طلبك. ونردّ ببطاقة شحن مدفوعة مسبقًا خلال يوم عمل واحد. أعيدي تغليف المنتج — العلبة الأصلية مفيدة لكنها غير مطلوبة.

المبالغ المستردة

نعيد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال خمسة أيام عمل من وصول الطرد إلينا، شاملًا رسوم الشحن الأصلية.

تلف عند الوصول

أرسلي صورة وسنشحن بديلًا على الفور، من دون حاجة إلى إعادة المنتج التالف.