Lewati ke konten

Gratis ongkir ke seluruh dunia di atas US$60,00

Hanmua

Pengembalian

Terakhir diperbarui 15 Januari 2026

Tiga puluh hari, sudah dibuka atau belum

Skincare harus dicoba dulu baru bisa dinilai, jadi kami menerima pengembalian produk yang sudah dipakai dalam 30 hari sejak paket tiba.

Cara mengembalikan

Kirim email ke care@hanmua.com dengan nomor pesanan Anda. Kami membalas dengan label prabayar dalam satu hari kerja. Kemas ulang produknya — kotak aslinya membantu, tetapi tidak wajib.

Pengembalian dana

Kami mengembalikan dana ke metode pembayaran awal dalam lima hari kerja setelah paket sampai di tempat kami, termasuk biaya pengiriman awal.

Rusak saat tiba

Kirimkan fotonya dan kami akan segera mengirim penggantinya, tanpa perlu mengembalikan barang yang rusak.