Đổi trả

Ba mươi ngày, đã mở hay chưa

Skincare phải dùng thử mới đánh giá được, nên chúng tôi nhận đổi trả cả sản phẩm đã dùng trong 30 ngày kể từ khi nhận hàng.

Cách đổi trả

Gửi email đến care@hanmua.com kèm mã đơn hàng. Chúng tôi phản hồi cùng nhãn vận chuyển trả trước trong vòng một ngày làm việc. Hãy đóng gói lại sản phẩm — có hộp gốc thì tốt, nhưng không bắt buộc.

Hoàn tiền

Chúng tôi hoàn tiền về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng năm ngày làm việc kể từ khi kiện hàng đến chỗ chúng tôi, bao gồm cả phí giao hàng ban đầu.

Hư hỏng khi nhận

Gửi cho chúng tôi một tấm ảnh và chúng tôi sẽ gửi hàng thay thế ngay, bạn không cần trả lại sản phẩm bị hư.