退换政策
最后更新于 2026年1月15日
三十天内可退,开封与否均可
护肤品需要试用才能判断,因此自收货起 30 天内,已使用的产品我们同样接受退回。
退货方式
请附上订单号写信至 care@hanmua.com。我们会在一个工作日内回复并提供预付运费的物流标签。将产品重新包装即可——原包装盒有帮助,但并非必需。
退款
包裹到达我们仓库后的五个工作日内,我们会将款项退回原支付方式,并一并退还原运费。
收货时已损坏
请发送照片给我们,我们将立即补发,无需退回受损商品。
订单满 US$60.00 全球免运费
最后更新于 2026年1月15日
护肤品需要试用才能判断,因此自收货起 30 天内,已使用的产品我们同样接受退回。
请附上订单号写信至 care@hanmua.com。我们会在一个工作日内回复并提供预付运费的物流标签。将产品重新包装即可——原包装盒有帮助,但并非必需。
包裹到达我们仓库后的五个工作日内,我们会将款项退回原支付方式,并一并退还原运费。
请发送照片给我们,我们将立即补发,无需退回受损商品。